對于老銷售來說，什么樣的客戶都不奇怪，因為已經見怪不怪了；例如牢騷滿腹型客戶，這類客戶只要對防火涂料有一點不滿意，就會牢騷滿腹，抱怨不已，而且有的還非常固執。

　　此類客戶常常會為他能夠當著銷售人員的面或購物現場發泄心中的“牢騷抱怨”而滿足，其目的就是讓銷售人員了解其痛苦，最好能夠當場為其解決這類痛點。

　　對于這類客戶，不能回避，而是認真聽取客戶的抱怨，了解客戶的痛處，最后給出自己的解決方案，成交防火涂料也就順理成章了。

　　近些年來，黔南州以黔桂、湘黔鐵路和320、321國道線為主構成了便利的交通網絡。很多高速公路等交通路線陸續開通。

　　交通事業的發展，不但有利的促進了當地工農業的發展，同時也帶動了服務行業的發展。

　　2013年黔南州生產總值為645.54億元，同比增長16.0%。其中：交通運輸、倉儲和郵政業增長10.2%，批發和零售業增長11.6%，住宿和餐飲業增長7.2%。人均生產總值19981元，同比增長15.6%。

　　2013年黔南實現社會消費品零售總額155.26億元，比上年增長14.1%。城鎮消費品零售額134.83億元，增長13.9%。批發業60.88億元，增長15.5%；零售業83.28億元，增長13.7%。實現郵政業務總量2.09億元，比上年增長14.82%。電信業務收入17.6億元，比上年增長12.1%。

　　一般來說，防火涂料分為膨脹型和非膨脹型兩類；對于非膨脹型防火涂料，這種涂料其涂層越厚，在高溫情況下形成的釉狀物也越厚，防火涂料的隔熱效果也會得到有效提升。

　　對膨脹型防火涂料來說，涂層厚，受火膨脹發泡，形成隔絕氧氣和隔熱的泡沫層也愈厚；對于含氮型防火涂料在受熱時會分解出的[NO]、[NH3]等基團增多，與有機游離基化合，中斷鏈鎖反應的效果也好，此時的防火效果會更佳。由此看來，增加防火涂料的涂層厚度，可以有效提升其耐火性能。

　　想在市場上站穩步伐，就要想方設法提升產品品質，品質不給力將很難在市場上立足。想提升產品品質，人才是關鍵；為此，馬躍建材公司下大力氣引進高水平人才；品質一流不是光說不練，真正做到了，才會贏得廣大客戶的心，否則企業早晚都會被對手超越。

　　想吸引人才不是一朝一夕的事情，這需要從長計議，更需要長期的堅持；除了吸引人才之外，在管理方面，公司以ISO國際質量標準、CCC、CE認證體系為準繩，嚴格規范企業管理，努力提升生產水平和產品品質，并在此基礎上建立了完善的研發、生產、銷售和服務系統。

　　今后，馬躍建材公司將以更加飽滿的熱情和更加周到的服務迎接各地朋友的到來。